LOADING...

Support

Sådan gør vi

Jeg hjælper dig gerne videre med din hjemmeside, uanset om du er stødt på en mindre forhindring eller om hele hjemmesiden er styrtet.

For at sikre at du ikke bruger tid og penge på et problem, der ikke bliver løst, går vi ud fra denne plan:
Hvad er problem?
Kan jeg løse det?
Hvad koster det?
Vi går i gang!

Hvad er problemet?

Først skal vi finde frem til problemet. Ofte er problemet meget åbenlyst, men ikke altid. Men det er tit nemmere at opklare, hvis du husker på hvad du sidst har arbejdet og især hvornår du sidst har været logget ind på din side.

Det er vigtigt at du beskriver problemet så detaljeret du kan. Nogle gange kan et link eller et billede være en stor hjælp.

Kan jeg løse det?

Efter at vi har skrevet/ringet kort sammen, ved jeg om jeg overhovedet kan hjælpe dig.

Min lange erfaring gør at jeg altid har en løsning. Det kan dog ske at jeg skal have en hånd med fra en af mine samarbejdspartnere.

Hvor lang tid tager det

Tiden inden jeg går i gang kan veksle, men i løbet af døgn skulle jeg gerne være i gang. Men, hvis jeg er optaget med noget andet, kan der gå længere tid.
Du kan vælge at markere dit problem som akut. Så udskyder jeg alt andet med det samme og starter hurtigt med at finde løsningen.

Tiden indtil problemet er løst kan svinge meget, men der går meget sjældent mere end 24 timer fra jeg går i gang. Nogle gange går der længst tid med at vi ringer forgæves til hinanden. Selve løsningen er ofte hurtigt sat i værk.
Akutte problemer bliver løst inden jeg går i seng, også i weekenden.

Hvad koster det?

Det er nærmest umuligt at give en pris på forhånd. Men når jeg kender problemet, ved jeg også hvad der skal til for at løse det.
Og så ved jeg hvad det koster.

På den måde har du den bedste forudsætning for tage beslutningen om du vil gå videre eller gå i en anden retning.

    Er det akut?
    JaNej

    Hvis du vil have løst dit problem i dag, skal jeg skubbe andre opgaver.
    Accepterer du et akuttillæg på 300,-?
    JaNej

    Beskriv problemet

    Upload evt. billede

    Tilladt: jpg- eller png-filer under 2Mb